TERMS & AMP; BEDINGUNGEN;
1. RESERVIERUNGEN:
Reservierungen müssen schriftlich erfolgen und alle notwendigen Informationen enthalten, die gemäß der Vereinbarung der Parteien erforderlich sind.
Gruppen/FITs:
Bei der Bestätigung ist eine nicht rückzahlbare Anzahlung von 30 % des gesamten Reisepreises erforderlich, sofern diese mehr als 60 Tage vor Reiseantritt erfolgt. Wenn die Reservierung innerhalb von 30 Tagen vor dem Abreisedatum der Tour erfolgt, ist die vollständige Bezahlung der Tour erforderlich. Der Restbetrag ist 20 Tage vor Reiseantritt oder an dem auf der Rechnung angegebenen Datum zu begleichen.
2) STORNIERUNGSBEDINGUNGEN:
Stornierungen müssen schriftlich erfolgen und werden am Tag des Eingangs in den Büros von Marl Safaris wirksam.
Stornierung und Änderungen durch Kunden:
Die Gebühren basieren auf dem vollen Reisepreis und gelten wie folgt: Marl Safaris behält sich das Recht vor, eine Stornogebühr von bis zu 100 % des gesamten Paketpreises zu verlangen.
Gruppenreisen:
Mehr als 45 Tage vor Reiseantritt 40 %
45 – 29 Tage vor Reiseantritt 50 %
30 – 15 Tage vor Reiseantritt 60 %
Weniger als 15 Tage vor Reiseantritt 100 %
FITs;
Weniger als 35 Tage vor Reiseantritt 40 %
Weniger als 21 Tage vor Reiseantritt 50 %
Weniger als 14 Tage vor Reiseantritt 75 %
Weniger als 7 Tage vor Reiseantritt 100 %
Marl Kenia Reisen Safaris haftet nicht für Schäden jeglicher Art, die sich aus Änderungen oder Stornierungen ergeben.
Marl Kenia Reisen Safaris übt jederzeit sein uneingeschränktes Ermessen in Bezug auf Stornierungen/Rückerstattungen aus.
Marl Kenia Reisen Safaris arbeitet mit mehreren Anbietern zusammen, die jeweils ihre eigenen Änderungs-/Stornierungsgebühren haben. Stornierungen und Änderungen unterliegen daher den Bedingungen unseres Anbieters und mit der Maßgabe, dass die Passagiere für alle zusätzlichen Kosten haften, die durch Stornierungen und Änderungen entstehen.
Stornierung durch Marl Kenia Reisen Safaris: Kunden sollten im Falle höherer Gewalt jederzeit über eine Reiserücktrittsversicherung abgesichert sein. Als höhere Gewalt gelten Krieg, Kriegsgefahr, Aufruhr, ziviler Ungehorsam oder Streik, Arbeitskonflikte, terroristische Aktivitäten, höhere Gewalt, Natur- oder Nuklearkatastrophen, Feuer, widrige Wetterbedingungen, Wasserstand, technische oder Wartungsprobleme bei Transportanbietern, Schließung von Flughäfen oder anderen unvorhersehbaren oder unvermeidbaren Ereignissen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
Stornierung und Rückerstattung durch Fluggesellschaften: Bei Stornierung bestätigter Sitzplätze gemäß Ticketpreis werden 25 – 100 % gemäß den Regeln des geltenden Tarifs einbehalten. Eine Änderung der Reservierung stellt eine Stornierung dar.
3) TOURPREIS:
Die Preise basieren auf den aktuellen Wechselkursen und können sich ändern, wenn es aufgrund staatlicher Maßnahmen, der Mehrwertsteuer, Änderungen der Wechselkurse, Erhöhungen der Transport- oder Treibstoffpreise, Flug- oder Hotelpreise zu Erhöhungen kommt.
Sofern nicht anders angegeben, sind alle Preise in US-Dollar angegeben. Die Zahlung erfolgt zum Wechselkurs zum Zeitpunkt des Zahlungseingangs. Die Bankgebühren gehen zu Lasten des Auftraggebers. Sobald die vollständige Zahlung für die Tour beim Unternehmen eingegangen ist, werden keine Anpassungen des Reisepreises vorgenommen oder berücksichtigt.
4) RÜCKERSTATTUNGEN:
Das Unternehmen kann keinen Anspruch auf Rückerstattung jeglicher Art in Betracht ziehen, noch übernimmt Marl Safaris irgendeine Haftung, wenn aus irgendeinem Grund bestimmte Reisearrangements, Unterkünfte, Ausflüge oder Mahlzeiten während der Tour nicht verfügbar sind oder den Passagieren verweigert werden.
Marl Kenia Reisen Safaris ist jedoch jederzeit bestrebt, unseren festgelegten Reiseverlauf einzuhalten, kann jedoch aus keinem Grund zur Verantwortung gezogen werden, wenn dies nicht möglich sein sollte, wobei darauf hingewiesen wird, dass dies im Interesse oder zum Wohl der Passagiere liegen kann Änderungen werden zu ihrer Sicherheit vorgenommen und alle zusätzlichen und/oder unvermeidbaren Kosten gehen zu ihrer finanziellen Verantwortung.
Rückerstattungen und nicht genutzte Dienste; Bei Nichterscheinen oder nicht in Anspruch genommenen Leistungen erfolgt keine Rückerstattung.
5) VERSICHERUNG:
Es liegt in der Verantwortung des/der Kunden, für den vollständigen und umfassenden Versicherungsschutz für persönliches Gepäck/Effekten, Fremd- und Landeswährung, Reiseschecks, medizinische Kosten, persönliche Unfälle und Stornierung/Abbruch zu sorgen. Marl Kenia Reisen Safaris empfiehlt und empfiehlt dem/den Passagier(en), eine ausreichende Reiseversicherung, insbesondere Kranken- und Rücktrittsversicherung, abzuschließen.
6) GEPÄCK UND PERSÖNLICHE GEGENSTÄNDE:
Der Transport erfolgt ausschließlich auf Gefahr des Eigentümers. Marl Kenia Reisen Safaris übernimmt keinerlei Verantwortung für Verlust oder Beschädigung von Gepäck oder persönlichem Eigentum, gleich aus welchem Grund. Passagieren wird empfohlen, eine angemessene Versicherung abzuschließen.
7) VISA, GESUNDHEITSVORSCHRIFTEN UND PÄSSE UND REISEDOKUMENTE:
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass er über die richtigen Impfbescheinigungen, Führerscheine und Versicherungspolicen verfügt. Die Länder Ostafrikas haben besondere Einreisebestimmungen und -anforderungen und viele empfehlen Gesundheitsvorkehrungen. Es liegt in der Verantwortung aller Passagiere/Agenten, sicherzustellen, dass ihre oben genannten Reisedokumente in Ordnung und vollständig gültig sind. Reisepässe müssen nach der Ausreise aus Kenia noch 6 Monate gültig sein.
Passagieren wird empfohlen, sich für allgemeine Ratschläge zu Reisedokumenten an ihr(e) örtliche(n) Konsulat(e) zu wenden. Bestimmte Nationalitäten benötigen für bestimmte Länder in Ostafrika ein Visum.
Den Passagieren wird empfohlen, Wasser in Flaschen zu trinken und die Versiegelung zu überprüfen. Malaria stellt in bestimmten Teilen Ostafrikas ein Risiko dar und es wird empfohlen, dass Passagiere sich schützen und eine Malariaprophylaxe durchführen.
8) EINZELZIMMERUNTERKUNFT:
Marl Reisen Safaris stellt die gewünschte Unterkunft je nach Verfügbarkeit zur Verfügung und behält sich das Recht vor, bei Bedarf alternative, ähnliche Unterkünfte in Anspruch zu nehmen.
Bitte beachten Sie, dass für Einzelunterkünfte immer zusätzliche Kosten anfallen und Einzelzimmer zwar verfügbar, aber auf alle Unterkünfte beschränkt sind.
9) GEMEINSAME UNTERKUNFT:
Es ist unsere Pflicht, die gemeinsame Unterbringung nach den Wünschen der Passagiere zu organisieren, wir übernehmen jedoch keine Haftung ihnen gegenüber und entscheiden nach eigenem Ermessen, ihre Unterbringung im besten Interesse der Reise zu organisieren.
10) ALLGEMEINE HAFTUNG UND SCHADENERSATZ:
Marl Kenia Reisen Safaris fungiert jederzeit in jeder Hinsicht als Vermittler für seine Passagiere und ist als solcher in keiner Weise für Schäden, Verspätungen oder Verluste jeglicher Art verantwortlich Bedingungen, die von den Auftraggebern festgelegt wurden und für die unsere SOPS gelten.
Marl Reisen Safaris und seine Mitarbeiter sind nicht verantwortlich und jederzeit von jeglicher Haftung für Unfälle, Verspätungen, Verletzungen oder Verluste eines Passagiers befreit, einschließlich Fahrlässigkeit von Marl Reisen Safaris oder seinen Mitarbeitern, unabhängig davon, ob diese durch Unfälle, Pannen oder ähnliches entstanden sind andere Ursache.
Die Reiseroute kann jederzeit ohne vorherige Ankündigung oder Warnung aus irgendeinem Grund geändert, ergänzt oder storniert werden, jedoch unbeschadet der Allgemeingültigkeit des Vorstehenden.
Darüber hinaus ist zu beachten, dass das Unternehmen im Falle solcher Änderungen, Ergänzungen oder Stornierungen, unabhängig davon, ob sie von den Auftraggebern auferlegt wurden oder nicht, keinerlei Haftung für solche Änderungen, Ergänzungen oder Stornierungen übernimmt.
Marl Reisen Safaris kann jederzeit und nach eigenem Ermessen und ohne jegliche Haftung die Reisereservierung(en) von Passagieren stornieren, ändern oder beenden, ohne dafür einen Grund angeben zu müssen, insbesondere im Krankheitsfall. Mangel an allgemeiner Kompatibilität mit der Gruppe, und dieser/diese Passagier(e) verlieren unter diesen Umständen jeglichen Anspruch auf Rückerstattung des Reisepreises.
Marl Reisen Safaris führt Touren je nach Reiseverlauf durch, sofern das Wetter und andere Bedingungen dies zulassen. Marl Reisen Safaris übernimmt keine Verantwortung für Unterlassungen Dritter, die Dienstleistungen erbringen. Marl Reisen Safaris haftet nicht für Schäden, die Passagieren durch Unterlassungen jeglicher Art seitens eines Hotels, einer Fluggesellschaft oder einer anderen Person entstehen. Marl Reisen Safaris fungiert stets als Vertreter dieser Dienstleister.
11) WILDE TIERE:
Alle Kunden müssen sich darüber im Klaren sein, dass Safaris häufig Gebiete mit Wildtieren besuchen, die sich in ihrem natürlichen Zustand befinden. In diesem Fall können weder Marl Reisen Safaris noch seine Mitarbeiter noch unsere Vertreter in irgendeiner Weise für Verletzungen oder Zwischenfälle während der Safari haftbar gemacht werden.
12) TRANSPORT:
Flug-, Bahn-, Straßen- und andere Abfahrtszeiten werden von den Beförderern angegeben. Sie unterliegen jederzeit Verkehrsbeschränkungen und Wetterbedingungen. Marl Reisen Safaris ist nicht verantwortlich für etwaige Verzögerungen oder Unannehmlichkeiten.
